部苗輔導診所通過「高齡友善服務診所自我評核」

2023-12-07 點閱數:42,493

圖:國健署署長吳昭軍(左7)親自頒獎,肯定通過「112年高齡友善服務診所自我評核」之診所。

 【記者鍾盛增/苗栗報導】因應高齡化社會來臨和發展,衛福部苗栗醫院響應國民健康署推動高齡友善健康照護計畫,不僅讓部苗成為可近的高齡友善健康照護機構且通過認證,更進一步邀請基層診所加入營造高齡友善健康照護環境行列。經苗栗縣衛生局指導支持和部苗積極輔導,繼協助天恩診所、楊國君診所通過「高齡友善服務診所自我評核」,今年再新增心安診所和台糖診所通過評核,使苗栗地區高齡友善醫療診所更為普及,有助於促進長者就醫環境品質提升且更為完善。

 衛福部苗栗醫院李明輝院長指出,苗栗縣為醫療資源不足區域,總人口數達534,677人(內政部112年6月人口統計資料),老人比為18.5%,但縣內沒有醫學中心,區域醫院2家(部苗及為恭醫院),苗栗縣鄉親就醫資源而言相對不足,長者就醫大多仰賴當地診所,因此攜手基層診所共同參與致力提供縣內長輩可近、友善、尊嚴之高齡友善健康照護服務,更形重要。


圖:營造高齡友善健康照護,部苗輔導苗栗新增心安和台糖診所通過「高齡友善服務診所自我評核」。(衛福部苗栗醫院提供)

 李明輝院長表示,部苗結合苗栗縣政府衛生局支持與合作,協助醫院及轄下健康照護機構增能賦權,以持續推動健康促進工作之照護服務,目前已輔導天恩、楊國君、心安及台糖等四家診所參與,並順利通過衛福部國民健康署「高齡友善服務診所」自我評核,並於日前接受國健署頒獎。

 李院長說明,院方提供基層診所協助與輔導內容包含,依照長者需求量身打造服務流程,從減少就醫障礙(如提供當地慣用語言、協助長者完成就診與溝通),提供長者功能評估服務(ICOPE),主動提供長者衛教及參加社區延緩失能或健康促進活動,提升候診及就診品質(如視長者臨床需求優先看診、提供輪椅、老花眼鏡、衛教平板、衛教圖卡等輔助工具);提供友善設施(如門前入口通道設有求助協助裝置、通道寬度易於輪椅通行、無障礙廁所),並提供行動不便、失智症/長照/整合醫療需求個案,偏鄉巡迴、居家照護、安寧照護、病人自主ACP/AD及協助轉診等多元之高齡友善服務,透過軟、硬體改造,讓長者有感可近、方便、舒適、安全的友善就醫環境。

 李院長指出,推廣高齡友善診所,旨在強化機構與長者溝通的能力,減少長者就醫障礙,主動關懷用藥情形及追蹤健康狀況,依個別需要轉介至社會福利機構或醫院,並提供健康及療癒環境。而面對高齡化社會,除了醫院、衛生所推動高齡友善健康照護機構認證之外,普及高齡友善機構,需要更多基層診所參與,也希望藉此鼓舞縣內更多診所加入營造友善就診環境,帶動診所共同推展高齡友善健康促進服務,提供長者可近性、全面性、有品質、有效率的健康照護服務,讓縣內的長者能在地健康老化。

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