防堵網購詐騙 政院推動電商導入物流隱碼技術

【記者許守仁／臺北報導】行政院長陳建仁今（九）日在行政院會聽取數位發展部及國家通訊傳播委員會報告「堵詐精進措施」後表示，數位部推動電商業者導入「物流隱碼防護機制」，減少個人資料外流機會，並將設計共同供應契約，鼓勵中央及地方各級政府機關優先採用「111政府簡訊平臺」傳輸，避免民眾被假冒政府機關的不肖份子所騙；此外，通傳會也透過相關電信業者從源頭攔阻偽冒我國號碼之境外來話，並協助播放相關警示語音，降低國人接觸頻率。（見圖）

　陳院長表示，為強化防堵詐騙亂象之決心，行政院於今年六月訂頒「打詐綱領1.5版」，他已責成相關部會依各項新增策略及措施規劃儘速辦理，並與地方政府通力合作，齊心推動打詐重點工作。

　陳院長指出，數位部以「數位信任科技」為核心概念，推動電商業者導入「物流隱碼防護機制」與「111政府簡訊平臺」，自今年六月起，物流業者推廣將宅配訂單上的收貨人電話號碼轉為代碼，減少個人資料外流機會；今年十月起，公務部門陸續使用唯一的111短碼發送簡訊，讓民眾正確識別簡訊來源，避免被假冒政府機關的不肖份子所騙。

　陳院長進一步指出，通傳會透過公私協力，請電信業者從源頭攔阻偽冒我國號碼之境外來話，並協助在民眾接聽境外來話前，播放相關警示語音，降低國人接觸頻率，同時提高民眾警覺；自今年五月及十月起，已分別實施「 8860-8」，以及「 8869」開頭之偽冒來話攔阻；今年九月起，中華電信市話接聽所有境外來話均已提供語音警示服務，並於十月起，對透過行動電話接聽「 8869」開頭之國際來話提供語音警示服務。

　陳院長肯定數位部善用臺灣科技優勢，建構國人可信賴的資訊傳輸管道，未來數位部也將設計共同供應契約，鼓勵中央及地方各級政府機關優先採用「111政府簡訊平臺」傳輸，減少詐騙伺機而入的可能，並請數位部持續透過數位科技技術，營造安全的電商購物環境，保護民眾相關權益。

　陳院長強調，境外詐騙電話仍是犯罪集團常用手法，請通傳會加強與電信業者合作，持續關注偽冒我國號碼之境外來話攔阻情形，並適時提出解決方案，達成全面堵詐的目標。院長請各部會務必與地方政府加強合作，持續精進打詐工作；另外也請教育部及內政部警政署共同將「識詐」宣導入班，希望在最短期間內達到最好的堵詐效果。