台灣好行路線評比 台南榮獲全國唯一「服務品質提升獎」

圖說：台南88府城巡迴線、99安平台江線及山博行線均榮獲路線評比優等。（南市觀旅局提供）

　【記者黃瑩輝／台南報導】交通部觀光局於今27日舉辦「111年度台灣好行服務管理及服務品質優化作業案頒獎暨成果分享會」，公佈今年度評比結果，台南市「88府城巡迴線」、「99安平台江線」及「山博行線」均榮獲優等，且市府觀旅局及興南客運公司（山博行線）更榮獲全國唯一「服務品質提升獎」。

　市長黃偉哲表示，南市台灣好行「88府城巡迴線」及「99安平台江線」為國內外自由行旅客至台南的首選交通工具，搭乘人數自99年開行至今已突破420萬人次，而109年6月開行「山博行線」，除了串接山區的左鎮化石園區、山上花園水道博物館及南瀛天文館等3大熱門博物館外，今年初增設「善化轉運站」及「南科贊美酒店」，便利台鐵旅客轉乘，遊客規劃一或二日遊行程可更加多元、彈性。


圖說：台南市政府榮獲服務品質提升獎。（南市觀旅局提供）

　觀旅局長郭貞慧表示，每年台灣好行各路線評比，皆由各大學運輸及觀光旅遊背景等專家學者組成評比團隊，評比面向包含「友善設備與設施提供」、「遊客無縫服務」、「國際化旅遊環境建構」、「數位化服務與行銷推廣」及「管理創新與政策配合度」5大項目。

　郭貞慧說，今年經評比團隊實地考核「88府城巡迴線」、「99安平台江線」及「山博行線」各項服務，於站牌位置明顯、候車空間舒適度及清潔度佳、台灣好行彩繪車輛內提供四語E化影音導覽系統等方面獲得評比委員高度肯定。「88府城巡迴線」、「99安平台江線」及「山博行線」路線評比均榮獲優等，觀旅局及興南客運（山博行線）榮獲全國唯一服務品質提升獎。