花蓮智慧福利整合平台上線 即點即申請

2019-10-22

 【花蓮報導】社會福利百百種,過去多由社工人員協助申辦,花蓮縣政府整合社會福利資訊,只要輸入身份資訊,由電腦智慧諮詢,即時點選符合的社福內容,線上申請,簡化申辦程序。
 花蓮縣政府獲衛生福利部補助,推行「智慧福利服務行動躍升計畫」第一階段經費約新台幣五七一萬元,介接中央系統資訊、個資加密等技術,「智慧福利行動躍升平台」正式上線,縣府昨天舉辦啟用記者會。
 縣府副秘書長、社會處長張逸華指詞指出,只要在平台輸入資料,即可提供民眾查詢符合資格且能夠申請的社會福利,也可查詢申請後的進度與結果,資訊透明且縮短流程。
 社會處指出,目前主要仰賴社工、村里長站在第一線協助,其中花蓮特有的「實(食)物銀行線上選物」為便利居住偏遠鄉鎮、出入行動不便的民眾,過去由社工人員探視後,提供需要的物資,現在則可透過網站自行點選物資,第二階段預計投入約六七○萬元,擴大整合內容,預計明年上線。

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