高雄郵輪業績下滑 議員提對策

2019-10-09

 耗資四十五億的高雄港埠旅運大樓,將於明年九月落成啟用,但高雄郵輪靠港數連年下滑,明年預計只有十八艘。市議員郭建盟昨天質詢時要求海洋局速呈市長,仿照協拍影視模式組成跨局處「郵輪支援中心」,顧好「四大頭家」、做好「四檔大事」。海洋局長趙紹廉允諾,將於本會期結束前提出報告。
 郭建盟指出,高雄港客運專區先期計畫載明,一一二年時將達到二十六.七萬旅客人次,以每艘郵輪大約搭載二千人計算,相當於要有一百三十三艘航次靠港,但明年預估靠港郵輪僅十八艘,距離目標值實在差很大。
 郭建盟說,業者反映,高雄地理位置及文化內涵適合發展郵輪觀光,但因周邊服務不佳導致旅客滿意度偏低,票難賣船公司自然不願再來,如今服務品質還沒提升,想單靠旅運大樓拯救郵輪產業,不如「主打海景、改做飯店還比較賺!」業者直言,要拚郵輪產業不該先求量大而要先求質精,有了旅客口碑就容易爭取郵輪靠港。
 郭建盟促市府仿照協拍影視模式組成跨局處「郵輪支援中心」,顧好「四大頭家」、做好「四檔大事」。
 「四大頭家」指的是郵輪代理商、國內外旅行社及航線對口港岸的重要人士,「四檔大事」則是完善的軟硬體支援、針對不同客群設計岸上行程、國際宣傳行銷及培養南台灣郵輪旅遊人口。
 海洋局長趙紹廉答覆指出,今年陸續拜訪了郵輪航商及旅行社,針對相關配套已做了初步討論,顧好四大頭家的重要性他完全了解。他也同意不該糾結在郵輪航次,重點是帶動整個產業把遊客拉進來。至於四檔大事也正在努力執行,之前已多次找相關單位開會,也曾帶香港旅行社業者實地踩線體驗遊程,關於設立郵輪支援中心將上呈市長協調各局處,這個會期結束前向議會提出報告。【記者蘇武智/高雄報導】

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