防堵網購詐騙 政院推動電商導入物流隱碼技術

2023-11-09 點閱數:94,753

【記者許守仁/臺北報導】行政院長陳建仁今(九)日在行政院會聽取數位發展部及國家通訊傳播委員會報告「堵詐精進措施」後表示,數位部推動電商業者導入「物流隱碼防護機制」,減少個人資料外流機會,並將設計共同供應契約,鼓勵中央及地方各級政府機關優先採用「111政府簡訊平臺」傳輸,避免民眾被假冒政府機關的不肖份子所騙;此外,通傳會也透過相關電信業者從源頭攔阻偽冒我國號碼之境外來話,並協助播放相關警示語音,降低國人接觸頻率。(見圖)

 陳院長表示,為強化防堵詐騙亂象之決心,行政院於今年六月訂頒「打詐綱領1.5版」,他已責成相關部會依各項新增策略及措施規劃儘速辦理,並與地方政府通力合作,齊心推動打詐重點工作。

 陳院長指出,數位部以「數位信任科技」為核心概念,推動電商業者導入「物流隱碼防護機制」與「111政府簡訊平臺」,自今年六月起,物流業者推廣將宅配訂單上的收貨人電話號碼轉為代碼,減少個人資料外流機會;今年十月起,公務部門陸續使用唯一的111短碼發送簡訊,讓民眾正確識別簡訊來源,避免被假冒政府機關的不肖份子所騙。

 陳院長進一步指出,通傳會透過公私協力,請電信業者從源頭攔阻偽冒我國號碼之境外來話,並協助在民眾接聽境外來話前,播放相關警示語音,降低國人接觸頻率,同時提高民眾警覺;自今年五月及十月起,已分別實施「 8860-8」,以及「 8869」開頭之偽冒來話攔阻;今年九月起,中華電信市話接聽所有境外來話均已提供語音警示服務,並於十月起,對透過行動電話接聽「 8869」開頭之國際來話提供語音警示服務。

 陳院長肯定數位部善用臺灣科技優勢,建構國人可信賴的資訊傳輸管道,未來數位部也將設計共同供應契約,鼓勵中央及地方各級政府機關優先採用「111政府簡訊平臺」傳輸,減少詐騙伺機而入的可能,並請數位部持續透過數位科技技術,營造安全的電商購物環境,保護民眾相關權益。

 陳院長強調,境外詐騙電話仍是犯罪集團常用手法,請通傳會加強與電信業者合作,持續關注偽冒我國號碼之境外來話攔阻情形,並適時提出解決方案,達成全面堵詐的目標。院長請各部會務必與地方政府加強合作,持續精進打詐工作;另外也請教育部及內政部警政署共同將「識詐」宣導入班,希望在最短期間內達到最好的堵詐效果。

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