微笑YouBike2.0系統遭攻擊 蔡筱薇：市府資安處理程序反應慢

圖說：微笑單車公司YouBike2.0系統遭到境外攻擊，市議員蔡筱薇要求市府協助消費者向業者爭取補償。（記者黃鐘毅／攝）

　【記者黃鐘毅／台南報導】台南公共自行車YouBike上路以來頗受市民好評，日前驚傳微笑單車公司遭到境外攻擊，100多位台南市民個資遭外洩，市議員蔡筱薇今25日要求市府檢討整體資安防護改善計畫，同時也要協助消費者向業者爭取補償機制。對此，交通局表示，經市府經清查約有109筆受害，並要求微笑公司於26日提出改善策略及提出適當補償方案。

　蔡筱薇指出，依據個資法的規定，主管機關(地方政府)也應前往公司進行查核，台南雖有派員至微笑單車公司了解情況，但目前僅有高雄尋求專責資安的數位發展部協助，而台北、新北和桃園則自行組成聯合稽查小組，反觀台南後續尚無任何積極作為。

　蔡筱薇指出，微笑單車公司保有消費者的資料檔案，理應採行適當的安全防護措施，但因其疏忽導致消費者的權益受損，市府則要按照合約精神要求YouBike提供會員補償方案，確保消費者權益得到保障及補償。

　蔡筱薇強調，此事也凸顯台南市政府對於資安的反應過慢，數位治理在政府組織運作上要橫跨局處，類似權責歸屬在地方政府已成為極待解決的問題，南市府應該要跨部門研擬整體資安防護改善計畫，避免相同的情況再度發生。

　交通局表示，微笑單車公司的youbike2.0系統發生大量境外IP攻擊租賃系統事件後，局即派員向微笑單車公司了解攻擊情況，經清查約有109筆受害，並同步更新市府內部資訊，採取進一步的緊急處置，防範民眾個資洩漏的危險，同時要求微笑單車公司建立全國性通報管道，隨時掌握資安狀況，並於明26日提出改善策略及補償方案。