2萬多筆高中學習歷程遺失 教長致歉

2021-09-26

 部分高中學生九月期間上傳的學習歷程檔案遺失,教育部長潘文忠二十六日向受影響的學校和師生致歉,並要求組成專案輔導小組,協助受影響學生重新上傳資料。
 教育部將於一一一學年度實施大學考招新制,並在高中推動「學習歷程檔案」,減輕學生在高三時準備大學備審資料的負擔。二十五日卻傳出使用「公版模組」的八十一校、七八五四名學生在一○九學年第二學期學習歷程檔案資料遺失。
 教育部二十六日舉行線上記者會,說明部分高中學生上傳學習歷程學校平台的資料遺失事件,教育部長潘文忠、教育部主任秘書廖興國、教育部國民及學前教育署長彭富源、計畫主持人暨南國際大學教授洪政欣出席。

●將成立專輔小組協助

 潘文忠表示,此次因系統操作錯誤,對於受影響的學校、師生、家長致上最深歉意,教育部將深切檢討,在維護學生權益下,在最短時間內做最好的處理,讓部分遺失的檔案盡快回復和傳輸,並組成專案輔導小組,協助受影響學生完成檔案資料上傳,不影響後續甄試權益。
 洪政欣說明,此次發生問題的是學習歷程學校平台,為了將學校設置的公版模組移到資安機制完善的機房,從九月五日開始遷移到向上集中的機房,但其中三台虛擬主機設定失誤,九月二十二日重新開機後,發現八十一校、七八五四名學生在這段期間上傳的二萬五二一○件資料受影響。
 彭富源指出,後續因應機制將以維護學生權益最優先,二十六日教育部中央資料庫會提供學校下載受影響的檔案清單,讓學生檢視;也會讓學生重新上傳檔案;學校可彈性延後上傳期限;同時也會建立專案輔導機制,由專責人員協助每校、每生完成上傳。

●補助教師輔導學生重製

 至於上傳期限,彭富源指出,因應新冠肺炎疫情影響,原規定學校至少讓學生上傳至九月三十日,但學校可更彈性延後上傳期限;國教署也會建立專案輔導機制,由專責人員協助每校、每生完成上傳。
 為避免資料遺失情形再次發生,彭富源表示,未來將強化原有備份機制,派專人定期檢視備份作業、擴充硬碟空間等,也會強化資訊安全與監督機制,建立多人多重驗證機制,監督廠商每天備份資料,在系統進行重要調整或操作時,指派專家全程介入監督和協助。【記者高照/綜合報導】

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