照顧獨老 竹縣推智慧通報系統

2021-03-31

 圖說:秘書長陳季媛(左)為獨居老人戴上安心手環。記者蔡秀琴攝


 為照顧獨居長者,新竹縣政府推出智慧照顧獨居老人緊急救援通報系統,全國首創守護長者室內、外活動,運用先進智慧監控及科技定位穿戴裝置,提供五大升級服務,設置二十四小時不打烊緊急救援通報。同時針對縣內低收、中低收入獨居老人全額免費安裝,一般戶獨居長者也補助五十%費用,每月只需七百五十元服務費,以落實在地安老理念。
 秘書長陳季媛表示,竹縣約有七萬四千名老年人口,為確保獨居長者生活安全,免費提供低收、中低收獨居老人緊急救援服務十多年,縣長楊文科上任後,除加強布建長照資源、恢復福利津貼補外,也推動老人「智慧照顧」等十個智慧系統服務,以加強居家安全維護工作,打造新竹縣「科技、文化、智慧城」。
 社會處長李國祿表示,該系統今年度委託社團法人新竹縣中華照顧者關懷協會辦理,並結合新光保全及智慧時尚公司,首創兼顧長者室內、外活動服務,提供五大升級服務,在室內部分包含「設備升級」,使用新光保全宅端緊急救援設備,並增設無線紅外線感知器,偵測個案在宅活動狀況,進行智慧主動式的活動狀態監控;「服務升級」,設有二十四小時監控服務中心,提供即時且專業的客戶服務,並配置專業護理師及社工師定期訪視關懷。
 同時守護長者室外活動,所提供服務為「守護升級」,長者配戴GPS手錶即可得知長輩所在位置及曾經到過的地方,全面關心家中的長輩,減少獨居長者獨自外出迷路,或發生意外等危機情形。
 系統也不只關注室內安全,GPS手錶不僅可求救,還可量測個案的心跳、血氧等健康數值,護理師進行定期家庭訪視時,攜帶行動照護包作為行動居家健康升級服務,定期關懷獨居長者健康及用藥狀況,提早預警。【記者蔡秀琴/竹縣報導】

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