詐騙盯上雙11 最愛冒用金石堂

2020-11-22

 刑事局二十二日指出,有詐騙集團看準雙十一購物節商機而假冒業者行騙,統計九至十五日期間詐騙集團最愛冒用的前三名電商業者為金石堂網路書店、亞果元素及四八六團購網,提醒民眾慎防。
●假冒客服詐騙
 刑事局二十二日發布新聞稿表示,詐騙集團趁雙十一購物節期間假冒電商業者名義進行詐騙,根據九日至十五日統計結果顯示,詐騙集團最喜歡冒用的前三名電商業者分別為金石堂網路書店二十六件、ADAM亞果元素十七件及四八六團購網十二件。
 刑事局指出,上述詐騙手法,均為受害人接獲詐騙集團假冒這些公司客服人員,告知受害人因電腦設定錯誤,要求對方操作自動櫃員機(ATM)解除設定,實際卻是將帳戶內款項匯給詐騙集團。
 針對詐騙集團所使用話術,刑事局分別進行分析,首先,金石堂網路書店部分,詐騙集團先假冒其員工,告知消費者先前購買書籍「訂單錯誤、誤升級高級會員或是重複訂單」等藉口,要求消費者操作「ATM、購買遊戲點數或網路匯款」等方式進行解除。
 其次,ADAM亞果元素方面,詐騙集團先假冒其員工,假稱消費者先前購買電子產品「訂單錯誤、遭駭客入侵或訂單無效重複扣款」等理由,需對方操作「ATM、購買遊戲點數或網路匯款」等方式進行解除。
 最後,四八六團購網部分,詐騙集團同樣假冒其員工,假稱消費者日前購買網購產品因「誤設批發商、消費者網路下單過程錯誤或重複訂單」等,需操作「ATM、購買遊戲點數或網路匯款」等方式進行解除。
●要求ATM解除設定
 刑事局指出,詐騙集團話術不斷翻新,都會要求民眾操作「ATM、網路銀行」輸入指定密碼來解除設定(密碼為詐騙集團的銀行帳號);或「購買遊戲點數」方式,並將遊戲點數密碼告知詐騙集團,造成民眾財產損失。【台北報導】

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