醫療行動支付 高醫使用量第一

2020-08-13

 全球新冠肺炎疫情持續肆虐,許多民眾對於在醫療院所碰觸紙鈔、錢幣等都感到恐慌,而只要透過「醫指付」行動支付平台解決,就可減少滯留在醫院排隊批價的時間。高醫附院推廣實施「醫指付」已久,在醫指付現有九十六家的合作機構中,今年上半年使用交易量勇奪平台第一,並於「醫指付行動支付提升成果改善競賽」中獲得佳績。(見圖)
 高醫附院長鍾飲文表示,高醫在一○六年開始推廣實施「醫指付」, 翻轉既定的繳費模式,除了門診、住院費用外,高醫也將血液透析掛號費導入月結模式,產生APP繳費單;中醫系統結合醫指付,縮短繳費距離,零等待時差;尤其上半年全球新冠肺炎疫情發燒,為了減少民眾、員工接觸紙鈔、錢幣的感染風險,積極宣導民眾使用手機下載「醫指付」APP,省時又方便,營造「醫指付在手,健康跟著走」的就醫環境。
 醫療事務室主任蔡蕙如表示,高醫透過一站式出院繳費、入院「帶卡不帶現金」等流程再造,將出院病患做分流,實施以來與同期比較,住院成長率提升達六十五%,門診成長率也提升達六十八%,民眾辦理出院繳費時間的滿意度也達九十%以上,並在體系醫院分享推廣成效與應用。【記者李三輪/高雄報導】

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