產險理賠E化查詢 北市完成最後一哩路

2020-08-03

 臺北市政府警察局交通警察大隊全國首創建置「產險理賠E化查詢及資料申請平台」,於本月正式上線!從此交通事故資料申請無論是個人或是委託保險公司辦理均可由E化受理及下載,再也不用臨櫃排隊等候,節省往返時間,便民服務再升級。
 沒有自然人憑證的民眾,也可以透過網頁、北市警政APP等管道進行事故資料申請,可於任意時間至臺北市就近之任一派出所或交通分隊領件,不需上班時間特地請假,長途前往領件,簡單又便利。
惟除當事人自行申請交通事故資料外,每年仍有約萬六千件大量車險理賠案件,需委託產險公司辦理事故案件查詢及資料申請,因非交通事故當事人,無法透過E化管道辦理,均需臨櫃領件,耗費大量櫃台人力、時間成本。
為提升便民措施,且為因應新冠肺炎疫情後的防疫新生活,北市警交大全國首創建置「產險理賠E化查詢及資料申請平台」,各大產險公司與北市警局共同進行帳戶資格審查通過,申請權限開通後,即可線上針對委託人之事故資料進行查詢。【記者許守仁/臺北報導】

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